Midscand: Kontaktcenter

Ett av Sveriges största kluster av Kontaktcenter

Jämtland är ett av de största klustren i Sverige inom kontaktcenter (Callcenter) branschen. Flera av Sveriges ledande företag och organisationer i branschen har huvudkontor eller stora centers lokaliserade till länet.

Om man ser till hur många människor som arbetar i kontaktcenter relaterad verksamhet och beaktar båda in- och outsourcad verksamhet inom såväl privat näring sysselsätter branschen över 3000 medarbetare. Detta innebär att det finns en väl fungerade arbetsmarknad (både inom lednings och produktions personal)och omfattande kompetens inom området över hela länet. Detta bidrar till mycket goda förutsättningar för nya aktörer inom branschen.

Ca 30 centers finns utspridda i regionen, i princip samtliga kommuner i länet har kontakt center företag etablerade. Bland företagen finns bl. a:

Aditro AB, H1 Communication AB (publ), Sykes Datasvar support AB, Länsförsäkringsbolaget, Fujitsu Invia AB, Itella AB, Marknadsfakta i ÅRE AB, Multipartner AB, Eniro 118118, AMV Resor, Svenska Dagbladet, Swedbank telefonbanken, SAS, SOS Alarm, Gul.se, Infocare service AB, Monetar Pernsionsförvaltning, Docteq, Härjedalens Telemarketing, Fyrfasen Energi AB, ahhaaa AB, ISS- Facility Services, Neras Direkt, Nutek, Försäkringskassan, m fl.

>> PDFfil ARGUMENT FÖR EN ETABLERING I REGIONEN (engelsk text)